Términos y Condiciones

1. Definiciones

• Cuerdaza / el Taller / Nosotros: la empresa individual de relojería con domicilio en Av. Santa Fe 2847, CABA.
• Usuario / Cliente: toda persona física o jurídica que accede al sitio o solicita un servicio.
• Servicio: cualquiera de las modalidades de atención ofrecidas: evaluación de estado, revisión completa y reconstrucción de calibre.
• Pieza / Reloj: el objeto físico entregado al taller para su diagnóstico o reparación.
• Acuerdo: el conjunto de estos términos junto con cualquier presupuesto escrito aceptado entre las partes.

2. Aceptación de los términos

El uso del sitio web y la solicitud de cualquier servicio implica la aceptación de estos términos. Para contratar servicios, el cliente debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos bajo la legislación argentina. Si actúa en nombre de un tercero o una empresa, declara tener la autorización correspondiente.

3. Descripción de los servicios

Cuerdaza ofrece tres modalidades de atención para relojes mecánicos:

• Evaluación de Estado (AR$ 130.000): inspección sin desmontaje con informe escrito.
• Revisión Completa (AR$ 420.000): desmontaje, limpieza, lubricación y regulación del movimiento.
• Reconstrucción de Calibre (AR$ 1.200.000): trabajo sobre calibres descontinuados, con posible fabricación de piezas.

Los servicios se prestan en el taller físico de CABA. No se ofrecen servicios de envío postal de relojes. Los precios son en pesos argentinos y pueden modificarse sin previo aviso; el precio vigente al momento de acordar el trabajo es el que aplica.

4. Responsabilidades del cliente

Al entregar un reloj al taller, el cliente declara ser propietario de la pieza o tener autorización del propietario para actuar en su nombre. El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz sobre el estado conocido del reloj
• Retirar el reloj dentro del plazo acordado tras la notificación de finalización
• Abonar el valor del servicio al retirar la pieza

Si el reloj no es retirado en un plazo de 30 días corridos desde la notificación de finalización, el taller podrá aplicar un cargo de almacenamiento de AR$ 5.000 por día adicional.

5. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio web de Cuerdaza, incluyendo textos, imágenes, diseño y estructura, son propiedad del taller o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual vigente en Argentina. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.

6. Condiciones de pago

Los pagos se realizan en pesos argentinos (ARS). Los medios de pago aceptados son transferencia bancaria y efectivo. Para trabajos de reconstrucción de calibre, puede requerirse una seña al confirmar el ingreso del reloj. El saldo restante se abona al retirar la pieza.

Cualquier trabajo adicional no contemplado en el presupuesto inicial se presupuesta por separado y requiere aprobación del cliente antes de ejecutarse. No existen cargos automáticos ni trabajos no acordados.

7. Condiciones específicas del servicio

El taller se compromete a:

• Informar al cliente antes de iniciar cualquier trabajo sobre el alcance y el costo estimado
• Consultar al cliente si durante el trabajo se detectan tareas adicionales no previstas
• Documentar el trabajo realizado en una ficha de ingreso
• Notificar al cliente cuando el trabajo ha finalizado

Los plazos de entrega son estimativos y pueden verse afectados por la complejidad del trabajo, la disponibilidad de piezas o la carga del taller. El taller informará al cliente si el plazo inicial debe modificarse.

8. Limitación de responsabilidad

Cuerdaza aplica cuidado técnico razonable en todos sus trabajos. Sin embargo, algunos relojes presentan condiciones preexistentes que pueden afectar el resultado del servicio. El taller no asume responsabilidad por daños o mal funcionamiento derivados de condiciones previas no detectables sin desmontaje, o de piezas que se dañen durante el proceso debido a su deterioro avanzado.

La responsabilidad máxima del taller en caso de daño atribuible a error técnico se limita al valor del servicio contratado, salvo disposición legal en contrario.

9. Descargos de responsabilidad

Los servicios se prestan con base en el estado real del reloj al momento del ingreso. No se ofrecen resultados específicos ni se prometen plazos de marcha determinados como resultado de cualquier servicio. Los datos de marcha obtenidos con timegrapher son informativos y pueden variar con el uso posterior.

10. Resolución de controversias

Estos términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Cualquier diferencia que no pueda resolverse de forma directa entre las partes será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder. Se priorizará siempre la resolución directa y amistosa antes de acudir a instancias formales.

11. Modificaciones a estos términos

Cuerdaza puede actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde la publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio o la contratación de nuevos servicios implica la aceptación de los términos vigentes.